为更广泛地发动社会参与城市管理，服务广大市民，进一步提升我市城市管理数字化、信息化水平，更好地服务于我市主攻城区的战略决策，城市管理服务热线12319于5月10日正式开通，服务时间为：每周一至周五8：00～12：00、14：30～17：30。